Los ciudadanos ya tienen a su disposición la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Segovia, un sitio en internet desde el que podrán realizar los trámites administrativos que requieran su identificación o la de la administración.
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La Sede Electrónica permite presentar documentación por Registro, consultar el estado de sus expedientes, que estén en formato electrónico, y realizar gestiones que hasta ahora requerían realizarse de forma presencial.
De esta manera, el Ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos servicios como el registro electrónico, la obtención en tiempo real de volantes de empadronamiento, tanto individual como familiar, envío de quejas y sugerencias, información tributaria y fiscal o sobre el padrón de habitantes, el tablón de edictos y el buzón de documentos, entre otros.
En la actualidad, se pueden tramitar solicitudes a pruebas selectivas, alegaciones/recursos de multas, el certificado de empadronamiento, la gestión censal en padrones, la hoja de reclamaciones de consumo, la solicitud de la tarjeta de aparcamiento ORA, y las sugerencias y quejas. Progresivamente se irán incorporando nuevos trámites y procedimientos de las distintas áreas municipales.
Para poder tener acceso a este servicio es necesario un certificado digital (expedido por la FNMT) o el DNI electrónico.
Además, dentro de esta Sede Electrónica, el Ayuntamiento ha puesto en marcha, también, el nuevo Perfil del Contratante en el que se publicará la información relativa a la contratación administrativa (anuncios de licitaciones, adjudicaciones provisionales y definitivas, y pliegos de contratación).
Todo lo que aparece en la Sede tiene la misma validez jurídica que lo que se hace de manera presencial en el Ayuntamiento, con la ventaja de que permanece abierta las 24 horas los 365 días del año a través de la dirección web https://sede.segovia.es/
Por último, hay que señalar que la comunicación entre los ciudadanos y la Sede es segura. Toda la información viaja cifrada y los certificados electrónicos garantizan la identidad de ambas partes.
Con la puesta en marcha de la Sede Electrónica el Ayuntamiento cumple con los requisitos que establece la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
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